F.A.Q
Quels sont vos délais de livraison ?
La livraison de nos produits est assurée par Colissimo pour des délais de 24h à 48h ouvrés (hors dimanches et jours fériés).
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à : contact@thestoreofthering.com.
Le paiement est-il sécurisé ?
Notre boutique propose des solutions de paiement sécurisé comme : Paypal, CB, Visa, Mastercard, et Apple Pay. Toutes les transactions sont cryptées.
Comment fonctionnent les frais de livraison ?
La boutique étant récente et encore en développement, nous devons optimiser au mieux nos charges liées aux coûts de livraison. C'est pour cela que nous avons optés pour les frais de port au calcul du poids.
Les frais sont donc répartis en trois catégories :
- Colis de 0 à 1kg (4,99€ pour la livraison en point relais et 6,99€ à domicile)
- Colis de 1 à 2kg (5,99€ pour la livraison en point relais et 9,99€ à domicile pour un colis entre 1kg et 3kg)
- Colis de 3kg et plus (9,99€ pour la livraison en point relais et 12,99€ à domicile)
Les commandes de plus de 100€ bénéficient automatiquement de la livraison gratuite peu importe le poids.
D'où proviennent les produits disponibles sur la boutique ?
En dehors de la collection artisanale, tous les produits dérivés, figurines, répliques, et livres proviennent de grossistes européens sous contrat de licence.
Les principales marques que vous pouvez trouver de manière récurrente sur le site sont : Weta Workshop, The Noble Collection, Funko.
Pourquoi avoir choisi un thème sombre pour la boutique ?
Tout simplement parce que Le Seigneur des Anneaux est un univers riche et complexe, aux thèmes majoritairement sombres. Et puis, ça permet de démarquer un peu la boutique ;)